شروط و أحكام تأمين تطبيق و منصة ( e-mall )

1 تتحمل ( one e-mall )مسؤولية التأمين على البضاعة / البضائع بحد أعلى بقيمة ( 1,000 ) الف ريال سعودي لكل بضاعة / بضائع ما لم يعلن التاجر / التجار قيمة أعلى .

2 ون إي مول( one e-mall ) يستثني من التامين جميع المواد المحظورة حسب القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية .

3 المخاطر المؤمن عليها :

3 . 1 التأمين يغطي جميع المخاطر المحتملة من فقدان الشحنة أو اتلافها ماعدا المخاطر المستثناة أدناه ؛ حيث لا يشمل التامين ، تحت أي ظرف ، الظروف التالية :

3 . 1 . 1 إتلاف البضاعة أو فقدانها عمداً .

3 . 1 . 2 تسرّبات أو انخفاض في وزن البضاعة أو حجمها ، أو حدوث تشققات عادية عليها .

3 . 1 . 3 تلف البضاعة المؤمن عليها بسبب عدم تغليفها أو تجهيزها بشكل آمن أو صحيح لتحمّل الحوادث العادية أو النقل المؤمن .

3 . 1 . 4 فقدان أو تلف البضاعة المؤمنة بسبب عوامل طبيعية .

3 . 1 . 5 فقدان أو تلف البضاعة بسبب تأخير ، حتى و لو كان التأخير بسبب إحدى المخاطر المؤمن عليها .

3 . 1 . 6 فقدان أو تلف البضاعة المؤمن عليها بسبب إفلاس أو التخلف بالدفع من قبل العميل / العملاء .

3 . 1 . 7 فقدان او تلف البضاعة بشكل مباشر أو غير مباشر بسبب استخدام أسلحة أو أجهزة أو مفاعلات نووية أو إشعاعية

4 لا يشمل التأمين في أي حال من الأحوال فقدان أو تلف البضاعة للأسباب التالية .

4  . 1 الاضرابات، أسر الموظفين، أو أشخاص متسببين في إزعاج الموظفين أو العامة .

4 . 2 مسببات إرهابية أو التصرف كممثل لجماعة الإرهابية، أو التواصل معهم، أو أي منظمة تمثل أنشطة أو تحرض على العنف، لأي حكومة و لو كانت نظامية .

4 . 3 أي شخص يمثل طرف سياسي، فكري أو دافع عقائدي .

4 . 4 لن تتحمل ( one e-mall ) مسؤولية أي قيمة فوق القيمة المعلنة .

4 . 5 لن تتحمل ( one e-mall ) مسؤولية أي حدث يتسبب بشكل غير مباشر بفقدان أو تلف البضاعة ، بالإضافة الى ـــ و بشكل غير حصري ـــ خسارة في الربح أو الدخل .

4 . 6 كل المواد المحظورة حسب القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية .

5 آلية المطالبة بمبلغ التأمين :

5 . 1 يجب أن يتم إشعار( one e-mall ) من خلال البريد الالكتروني في حد أقصى ( ٣ ) ثلاثة أيام من تاريخ التأخير في استلام البضاعة ( و تشمل مطالبات التلف ) .

5 . 2 في حال التأخر في الإبلاغ عن التأخير في استلام البضاعة في الوقت المحدد أعلاه ، لن تتحمل ( one e-mall )مسؤولية التأمين على البضاعة .

6 يجب أن يتم إشعار ( one e-mall )بجميع مطالبات التلف ( عيني أو غير عيني ) في مدة أقصاها ( ٤٨ ) ثمانية و أربعون ساعة بعد استلام البضاعة ، و لن تتحمل ( one e-mall ) أي مطالبات بسبب عدم القيام بإشعار فريقها بفقدان أو تلف البضاعة في الوقت المحدد .

7 يجب أن يتم تقديم كافة مطالبات التأمين حسب الأوقات المحددة أعلاه. لرفع المطالبة، يجب إرسال الطلب على البريد الالكتروني : info@oneemall.net، ستتم المراجعة و البت في مطالبة التأمين خلال ( 15 ) خمسة عشر يوماً عمل من إرسال الطلب ، إلا في حال تطلب الأمور خطوات إضافية حسب التحقيق .